Términos y Condiciones
Última actualización: septiembre de 2026
Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen el uso del sitio web bhmedellin.com y la reserva de alojamiento en la propiedad “Bee Happy Medellín”, operada por CJF REAL ESTATE LLC, con domicilio en 412 West 7th Street, Clovis, NM 88101, Estados Unidos (en adelante, “la Empresa”, “nosotros”). Al realizar una reserva o utilizar este sitio, usted (“el Huésped”) acepta estos Términos en su totalidad.
1. Reservas y pagos
Las reservas realizadas a través de este sitio se confirman una vez procesado el pago o depósito requerido. Los precios se muestran en la moneda indicada al momento de la reserva y pueden estar sujetos a impuestos locales aplicables. Nos reservamos el derecho de solicitar un documento de identidad válido y un método de pago verificable antes del check-in.
2. Cancelaciones y cambios
Las condiciones de cancelación y reembolso se indican en el momento de la reserva. Salvo que se indique lo contrario, las cancelaciones con menos de 15 días de anticipación a la fecha de check-in pueden no ser reembolsables. Nos reservamos el derecho de reprogramar o cancelar una reserva por causas de fuerza mayor, notificando al huésped a la mayor brevedad posible.
3. Normas de la casa
El uso de la propiedad está sujeto a las normas de la casa publicadas en la página de Servicios, incluyendo horarios de check-in/check-out, límites de ocupación, prohibición de fiestas y eventos, y normas de convivencia. El incumplimiento de estas normas puede dar lugar a cargos adicionales o a la terminación anticipada de la estadía sin reembolso.
4. Responsabilidad y daños
El huésped es responsable de cualquier daño causado a la propiedad, mobiliario o equipamiento durante su estadía, más allá del desgaste normal. La Empresa no se hace responsable por la pérdida, robo o daño de objetos personales del huésped dentro o fuera de la propiedad, ni por lesiones derivadas del mal uso de las instalaciones (piscina, jacuzzis, sauna).
5. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.
6. Contacto
Para consultas sobre estos Términos, escríbanos a través de la página de Contacto o a la dirección postal indicada arriba.